Die SAP AG liefert für Deutschlands größter Behörde, die Bundesagentur für Arbeit, Software für ihr Personal- und Finanzwesen. Das ist der größte Auftrag aus dem öffentlichen Sektor des vergangenen Jahres. Der Auftrag hat ein erhebliches Volumen, wobei keine konkreten Zahlen genannt wurden. Von den 100.000 BA-Mitarbeitern werden 7.000 Nutzer direkt mit der Software SAP-ERP arbeiten. Zudem tritt SAP als Generalunternehmer auf und schickt 50 SAP-Berater nach Nürnberg, um die Implementierung bis 2012/2013 voranzutreiben. Die Einführung läuft bereits seit Anfang Oktober.